Mô hình hoạt động

GESO AI Agent trong hệ sinh thái quản trị ERP – DMS

GESO AI Agent là giải pháp trí tuệ nhân tạo do GESO tự nghiên cứu và phát triển, kết nối trực tiếp vào hệ thống quản trị của doanh nghiệp.

Kênh sử dụng

Zalo OA
Web
Mobile App

Hỏi bằng tiếng Việt tự nhiên

hỏi
trả lời

GESO AI Agent

1

Hiểu câu hỏi

Xử lý ngôn ngữ tự nhiên, nhận diện ý định, nhớ ngữ cảnh

2

Phân quyền thông minh

Chỉ thấy dữ liệu theo chức danh và quyền hạn

3

Truy xuất & thao tác

Tra cứu, lập chứng từ, tổng hợp báo cáo

4

Phản hồi

Câu trả lời, bảng, biểu đồ, chứng từ hoặc email

truy xuất
dữ liệu

Nguồn dữ liệu

GESO ERP
GESO DMS
Hệ thống khác (API)
Tài liệu nội bộ

PDF · Word · Excel · CSV

Tính năng vượt trội của GESO AI Agent

Người dùng hỏi bằng tiếng Việt tự nhiên; AI hiểu ý định, lấy đúng dữ liệu theo quyền hạn và trả lời, lập chứng từ hoặc xuất báo cáo ngay trong cuộc trò chuyện.

01

Tạo nghiệp vụ tự động

Tự sinh chứng từ theo yêu cầu: đơn hàng bán, đơn hàng mua, yêu cầu xuất kho

Kiểm tra thông tin pháp lý đơn vị phát hành hóa đơn (mã số thuế, trạng thái hoạt động)

02

Truy vấn thông tin

Tra cứu thông tin từ nhiều nguồn

Cung cấp biểu mẫu theo yêu cầu

Hướng dẫn quy trình công việc

Giải đáp thắc mắc tức thì 24/7

03

Hướng dẫn nghiệp vụ

Cung cấp thông tin về chính sách nội bộ

Hỗ trợ thao tác chi tiết trên hệ thống

Tùy biến theo vai trò, chức năng

Tự động cập nhật quy trình mới

Ứng dụng AI Agent trong các phòng ban

Chọn một vai trò để xem cách GESO AI hỗ trợ công việc hằng ngày.

Ban lãnh đạo

  • Tạo báo cáo theo yêu cầu, không chờ bộ phận khác
  • So sánh các dữ liệu cùng kỳ, theo khu vực, theo kênh
  • Thực hiện các thao tác xuất file, gửi mail,…ngay trong cuộc trò chuyện

Xem demo 

GESO AI Agent

Ban lãnh đạo

Thêm phần so sánh cùng kỳ năm ngoái vào báo cáo doanh số Miền Nam Quý III, sau đó gửi đến email của tôi.

Đã cập nhật phần so sánh cùng kỳ:

Chỉ tiêu Q3/2025 Q3/2026
Doanh thu thuần 69,9 tỷ 78,8 tỷ
Tăng trưởng – +12,7%

Báo cáo đã được gửi về email của anh/chị. Nếu cần biểu đồ theo tháng hoặc chi tiết từng khu vực, tôi sẵn sàng hỗ trợ.

Xuất file PDF
Doanh thu Tổng công ty
Hỏi bất kỳ điều gì…

Dữ liệu minh hoạ

Phòng kế toán

  • Báo cáo nhanh về doanh thu, chi phí, công nợ, dòng tiền
  • Cảnh báo chi phí vượt ngân sách, nợ đến hạn,..
  • Dự báo dòng tiền từ lịch sử thu chi và kế hoạch kinh doanh

Xem demo 

GESO AI Agent

Nhân viên kế toán

Công nợ và vòng quay khoản phải thu 3 tháng gần nhất?

Bảng tổng hợp 3 tháng gần nhất:

Tháng Doanh
thu		 Phải thu
BQ		 Vòng
quay		 Ngày
thu
07/2026 1,2 tỷ 2,0 tỷ 0,60 50
08/2026 1,5 tỷ 2,0 tỷ 0,75 40
09/2026 1,8 tỷ 1,8 tỷ 1,00 30

Số ngày thu tiền đã giảm từ 50 xuống 30 ngày. Để tiếp tục cải thiện, bạn có thể:

  • Áp dụng chiết khấu thanh toán sớm
  • Siết hạn mức công nợ với khách thường trả chậm
  • Bật nhắc nợ tự động trước hạn 3 ngày

Bạn có muốn xem 10 khách hàng có công nợ quá hạn lớn nhất không?

Hỏi bất kỳ điều gì…

Dữ liệu minh hoạ

Phòng Kinh doanh

  • Dự báo doanh số, đo hiệu quả khuyến mãi
  • Gợi ý upsell/cross-sell, nhắc KPI
  • Cảnh báo rủi ro doanh số, theo dõi tiến độ giao hàng

Xem demo 

GESO AI Agent

Giám đốc kinh doanh

Danh sách 5 nhân viên kinh doanh vượt KPI cao nhất Quý III/2026
Họ và tên Khu vực Doanh số % vượt
Nguyễn Văn C Đồng Nai 984 tr 18%
Nguyễn Văn E Bình Dương 893 tr 13%
Nguyễn Văn A TP.HCM 820 tr 12%
Nguyễn Văn D Bình Dương 817 tr 12%
Nguyễn Văn B Bình Dương 758 tr 8%
Xuất báo cáo
Gửi email
Thêm chi tiết danh mục sản phẩm của từng người và gửi mail cho tôi.

Đã xuất báo cáo chi tiết danh mục sản phẩm của từng nhân sự và gửi về email của bạn.

Hỏi bất kỳ điều gì…

Dữ liệu minh hoạ

Nhà máy Sản xuất

  • Theo dõi tiến độ lệnh sản xuất, tỷ lệ lỗi theo công đoạn
  • Cảnh báo rủi ro phát sinh, gợi ý hướng xử lý
  • Dự đoán và nhắc nhở thời điểm bảo trì thiết bị

Xem demo 

GESO AI Agent

Quản lý sản xuất

Tiến độ sản xuất của lệnh SX-2307
Sản phẩm
Trà thảo mộc 350ml
Công đoạn hiện tại
Chiết rót
Hoàn thành
7.200 / 10.000 thùng
Tiến độ
72%
Số lỗi ghi nhận
15 thùng
Xem sơ đồ Gantt
Phân tích lỗi
Phân tích các lỗi ghi nhận ở trên.
Loại lỗi SL Công đoạn
Rò rỉ nắp chai 6 Đóng nắp
Cặn lắng bất thường 4 Chiết rót
Sai nhãn mác 3 Gắn nhãn

Đề xuất: hiệu chỉnh trục máy đóng nắp trước ca tiếp theo.

Hỏi bất kỳ điều gì…

Dữ liệu minh hoạ

Hành chính nhân sự

  • Giải đáp quy trình, chính sách, ngày phép 24/7
  • Phân tích chi phí nhân sự, cảnh báo vượt ngân sách
  • Tra cứu lương, bảo hiểm theo dữ liệu chấm công

Xem demo 

GESO AI Agent

Nhân viên

Thông tin ngày phép của tôi
Số ngày phép năm
12 ngày
Đã sử dụng
3 ngày
Còn lại
9 ngày

Bạn có muốn tôi hướng dẫn cách xin nghỉ phép trên hệ thống không?

Có, hướng dẫn giúp tôi cách gửi đơn.

Các bước thực hiện trên ERP:

  • Đăng nhập vào hệ thống ERP
  • Chọn “Yêu cầu nghỉ phép” trong menu “Nhân sự”
  • Nhập ngày nghỉ, lý do và gửi yêu cầu
  • Theo dõi trạng thái tại “Lịch sử yêu cầu”
Tạo đơn nghỉ phép
Xem biểu mẫu
Hỏi bất kỳ điều gì…

Dữ liệu minh hoạ

Kho & Mua hàng

  • Cảnh báo hàng tồn lâu, cận date, sắp hết
  • Gợi ý mức tồn hợp lý theo mùa vụ, khuyến mãi
  • Xếp hạng nhà cung cấp, cảnh báo chậm cung ứng

Xem demo 

GESO AI Agent

Thủ kho

Mã hàng nào tại kho HCM sẽ hết hạn trong 30 ngày tới?

Có 3 mã hàng cần lưu ý:

Mã hàng Tồn Hết hạn
SP-1042 Sữa chua uống 180ml 320 thùng 28/10
SP-0877 Bánh quy bơ 300g 145 thùng 05/11
SP-1310 Nước ép cam 1L 90 thùng 12/11

Gợi ý: ưu tiên xuất SP-1042 cho kênh MT và đề xuất chương trình khuyến mãi xả hàng.

Gửi cho phòng Kinh doanh
Xuất danh sách
Hỏi bất kỳ điều gì…

Dữ liệu minh hoạ

Bạn còn băn khoăn về GESO AI Agent?

GESO AI khác gì so với ChatGPT hay các chatbot AI phổ thông?
Chatbot phổ thông không nhìn thấy dữ liệu nội bộ của bạn. GESO AI kết nối trực tiếp ERP, DMS và tài liệu nội bộ, trả lời bằng số liệu thật, theo đúng quyền hạn từng người, và có thể thao tác (tạo đơn, xuất chứng từ) khi được xác nhận.
Tôi không dùng GESO ERP/DMS thì có triển khai được không?
Có. GESO AI Agent kết nối hệ thống khác qua API và học từ tài liệu PDF, Word, Excel, CSV. Các AI nghiệp vụ như AI Display, Invoice Reader chạy trên nền GESO DMS/ERP.
Dữ liệu của doanh nghiệp có bị dùng để huấn luyện AI không?
Không. Dữ liệu không được dùng để huấn luyện AI bên thứ ba, được mã hoá khi truyền và lưu trữ, và có thể lưu on-premise ngay tại doanh nghiệp.
Nhân viên có xem được số liệu không thuộc quyền của mình không?
Không. AI kế thừa phân quyền trên hệ thống: nhân viên kinh doanh chỉ thấy đơn hàng của mình, lãnh đạo thấy số liệu toàn công ty.
AI có tự ý tạo đơn hay gửi email không?
Không. Mọi thao tác tạo đơn, xuất chứng từ, gửi email đều cần người dùng xác nhận.
Triển khai mất bao lâu?
Khoảng 10 tuần từ khảo sát đến vận hành, trong đó có 4 tuần thí điểm tại 1 phòng ban trên dữ liệu thật.
Chi phí tính như thế nào?
Báo giá theo quy mô người dùng và số hệ thống tích hợp. Liên hệ GESO để nhận báo giá theo nhu cầu.
Nhân viên có cần học dùng phần mềm mới không?
Gần như không. Người dùng hỏi bằng tiếng Việt ngay trên Zalo, Web hoặc App – như nhắn tin cho đồng nghiệp.
Vì sao chọn GESO

Đồng hành cùng doanh nghiệp trong hành trình chuyển đổi số

01

Hiểu nghiệp vụ ngành

16+ năm triển khai ERP, DMS cho sản xuất, thương mại, phân phối; Top 1 DMS ngành dược.

02

Tích hợp sẵn

AI được xây cùng GESO ERP, GESO DMS; dữ liệu không phải đi qua hệ thống trung gian.

03

100% tự phát triển

Tuỳ chỉnh theo quy trình từng doanh nghiệp, chi phí cạnh tranh, hỗ trợ kỹ thuật 24/7

Đăng ký demo
Xem AI Agent trả lời bằng chính dữ liệu của bạn
Đăng ký demo 1-1 miễn phí. Chuyên gia GESO sẽ dựng kịch bản demo theo ngành và quy mô doanh nghiệp bạn.

  • Demo 1-1 theo ngành
  • Tư vấn 3–5 nghiệp vụ nên ứng dụng AI trước
  • Thí điểm 4 tuần trên dữ liệu thật
Hotline
084 408 6886
Email
sales@geso.us

Đặt lịch tư vấn và Demo cùng GESO

GESO sẽ liên hệ trong vòng 1 ngày làm việc.





    Hệ sinh thái AI

    Các giải pháp AI khác


    GESO AI Display

    Nhận diện sản phẩm, kiểm đếm hàng hóa, chấm điểm trưng bày, giám sát POSM và theo dõi triển khai chương trình khuyến mãi.
    Tìm hiểu giải pháp →




    GESO AI Order Process

    Hỗ trợ kiểm tra, đối soát và xử lý thông tin đơn hàng, giảm thao tác nhập liệu trong quy trình phù hợp.
    Tìm hiểu giải pháp →




    GESO AI Location Pin

    Hỗ trợ chuẩn hóa, xác thực và quản lý dữ liệu địa điểm, điểm bán và đại lý trong hệ thống phân phối, lưu kèm hình ảnh thực tế.
    Tìm hiểu giải pháp →


    GESO AI Licence Scanner

    Đọc, trích xuất và hỗ trợ kiểm tra thông tin giấy phép kinh doanh, giấy phép chuyên ngành và thời hạn hiệu lực.
    Tìm hiểu giải pháp →


    GESO AI FaceID

    Hỗ trợ xác minh danh tính và ghi nhận hoạt động viếng thăm điểm bán theo cấu hình của hệ thống.
    Tìm hiểu giải pháp →


    GESO AI Invoice Check

    Đọc, trích xuất và kiểm tra thông tin hóa đơn, đồng thời đối chiếu với nguồn dữ liệu tích hợp để hỗ trợ cập nhật chứng từ trên ERP.
    Tìm hiểu giải pháp →