Vận hành thủ công đang cản trở tăng trưởng

Kênh phân phối càng lớn, dữ liệu càng khó kiểm soát

Khi Sales, Nhà phân phối và Điểm bán hoạt động trên nhiều công cụ khác nhau, doanh nghiệp mất thời gian tổng hợp và khó có một góc nhìn thống nhất về thị trường

Mất thời gian

Nhập liệu và tổng hợp báo cáo thủ công khiến dữ liệu cập nhật chậm.

Mất kiểm soát

Khó theo dõi hiệu suất Sales, tuyến bán hàng và chương trình khuyến mãi

Mất dữ liệu

Thiếu dữ liệu chính xác về độ phủ, tồn kho, điểm bán và trưng bày.

Mất kết nối

Doanh nghiệp khó duy trì tương tác liên tục với các thành phần trong kênh.

Bộ tính năng toàn diện

DMS là nền tảng trung tâm, kết nối toàn bộ kênh phân phối

Từ bán hàng ngoài thị trường đến báo cáo quản trị — GESO DMS bao phủ toàn bộ vòng đời vận hành kênh phân phối.

1

DMS Core System

Trung tâm điều khiển phục vụ các bộ phận nghiệp vụ tại trụ sở và nhà phân phối – là lõi vận hành của toàn bộ hệ thống.

2

Tích hợp module chuyên biệt

Quản lý kho thông minh với Barcode/QR Code/RFID

E-Learning cho NVBH & PG

AI Agent hỗ trợ đa nhóm người dùng.

3

Kiến trúc mở, dễ mở rộng

Tương thích với ERP, CRM, WMS và các hệ thống thanh toán – mở rộng linh hoạt theo tốc độ phát triển của doanh nghiệp.

Mô hình tổng quan giải pháp GESO DMS

04 lớp vận hành trên DMS

GESO DMS biến dữ liệu từ thị trường thành một hệ thống điều hành trực quan cho Sales, Quản lý và Ban lãnh đạo

01

Sales Operation

Tự động hóa lực lượng bán hàng và quản lý hiệu suất.

  • Quản lý tuyến & E-route
  • GPS & chấm công
  • KPI & MCP
  • Đơn hàng & viếng thăm
  • Đào tạo & tuân thủ
02

Trade Marketing

Kiểm soát khuyến mãi, trưng bày, POSM và ngân sách.

  • Khuyến mãi & tích lũy
  • Trưng bày & POSM
  • Promotion Claim
  • Ngân sách
  • Khảo sát & đối thủ
03

Distribution

Kết nối doanh nghiệp, nhà phân phối và điểm bán.

  • Đơn hàng & giao hàng
  • Tồn kho
  • Picking & Delivery
  • Đề nghị mua hàng
  • Retailer App
04

Data & Intelligence

Biến dữ liệu vận hành thành thông tin hỗ trợ quyết định.

  • OLAP & Dashboard
  • Power BI
  • Google Maps
  • AI Agent
  • Phân tích dữ liệu

Hệ sinh thái ứng dụng trên GESO DMS

Phân quyền linh hoạt theo vai trò người dùng, hỗ trợ vận hành trên hệ điều hành Android/iOS và các thiết bị Smartphone, Tablet

Nhân viên bán hàng

Salesman App

Tự động hoá hoạt động bán hàng, đề xuất thông minh tại điểm bán, giám sát GPS và kết quả viếng thăm.

Cấp quản lý

Manager App

Theo dõi hiệu suất làm việc của nhân viên, lập kế hoạch chăm sóc khách hàng (MCP) và phân bổ chỉ tiêu.

Đội ngũ PG

Managet App

Check-in/out bằng GPS và xác thực khuôn mặt, quản lý công việc, tồn kho quà tặng & sampling tại điểm bán.

Điểm bán lẻ

Retailer App (Zalo Mini App)

Đặt hàng, thanh toán online, xem chương trình khuyến mãi và tích điểm đổi quà ngay trên Zalo.

Giao nhận

Delivery App

Tiếp nhận, ghi nhận tình trạng và giao đơn hàng đến khách hàng, đồng bộ kết quả về hệ thống.

Người tiêu dùng

Customer / Loyalty App

Thu thập thông tin người tiêu dùng, hỗ trợ chương trình tích điểm và chăm sóc khách hàng lâu dài.

Quản trị chuyên sâu

Các module mở rộng theo yêu cầu

01

Tích hợp đa hệ thống

Kiến trúc mở hỗ trợ kết nối ERP, CRM, WMS, BI và các hệ thống khác một cách dễ dàng

  • Quản lý tồn kho & chuỗi cung ứng: Dự báo nhu cầu, mua hàng, kế hoạch cung ứng
  • Tài chính: Kế toán, ngân sách, dòng tiền, báo cáo tài chính
  • Nhà máy thông minh & giải pháp khác: Sản xuất, chất lượng, nhân sự, quản lý dự án
02

Trade Marketing Tích hợp Zalo OA

Hoàn thiện kênh chăm sóc khách hàng qua nền tảng có hơn 73 triệu người dùng.

  • Đơn hàng đồng bộ sang Zalo OA để tích điểm
  • Điểm tích luỹ trên GESO DMS đồng bộ hai chiều
  • Đặt hàng từ Zalo OA tích hợp thẳng vào hệ thống
03

Tích hợp Google Maps 

Định tuyến bán hàng và khai thác cơ hội thị trường trực quan.

  • Định chỉ tiêu và theo dõi thực đạt theo từng cửa hiệu
  • Ghi nhận viếng thăm bằng GPS, cảnh báo đi sai tuyến
  • Khảo sát thị trường: sản phẩm, giá, khuyến mãi tại điểm bán

Giải pháp được thiết kế riêng theo quy chuẩn từng ngành

Mỗi ngành có đặc thù trưng bày, khuyến mãi và chỉ tiêu khác nhau – GESO DMS cấu hình theo từng mô hình vận hành thay vì áp một khuôn chung.

Quản lý đội ngũ trình dược viên

Tối ưu hoạt động ngoài thị trường, từ tuyến bán hàng đến từng lần viếng thăm nhà thuốc.

  • Định vị, chấm công và quản lý viếng thăm
  • Theo dõi KPI và hiệu suất theo thời gian thực
  • AI Agent hỗ trợ trình dược viên trong công việc

Quản lý linh hoạt kênh ETC/OTC

Quản lý linh hoạt hoạt động phân phối theo đặc thù từng kênh, từ bệnh viện, phòng khám đến nhà thuốc và chuỗi bán lẻ.

  • Quản lý và phân tách riêng dữ liệu theo kênh ETC/OTC
  • Phân tích doanh số, độ phủ và hiệu quả phân phối theo kênh
  • Quản lý và kiểm soát gói thầu

Quản lý phân phối, đơn hàng và tồn kho

Kiểm soát xuyên suốt dòng hàng từ Doanh nghiệp, nhà phân phối đến từng điểm bán.

  • Quản lý đơn hàng và trạng thái giao hàng theo thời gian thực
  • Theo dõi tồn kho tại nhà phân phối và điểm bán
  • Quản lý bán hàng đến từng nhà thuốc

Trade Marketing – Khuyến mãi & trưng bày

Kiểm soát các chương trình khuyến mãi, tích luỹ trưng bày, phân bổ ngân sách và thực thi tại điểm bán trên toàn hệ thống.

  • Quản lý chương trình khuyến mãi theo từng kênh
  • Kiểm soát trưng bày tại nhà thuốc
  • Quản lý ngân sách và chính sách bán hàng
Demo giải pháp DMS ngành Dược

Quản lý trưng bày và thực thị tại điểm bán

Đảm bảo sản phẩm được hiện diện đúng vị trí, đúng tiêu chuẩn tại từng điểm bán

  • AI chấm điểm trưng bày theo tiêu chuẩn của doanh nghiệp
  • Theo dõi độ bao phủ SKU theo tuyến bán hàng, khu vực và điểm bán
  • Theo dõi và đánh giá hiệu quả thực thi ngoài thị trường

Quản lý PG và chuỗi cung ứng

Kiểm soát nguồn lực ngoài thị trường và tài sản luân chuyển trong hệ thống phân phối

  • Quản lý đội ngũ PG theo khu vực và chuỗi cửa hàng
  • Theo dõi lịch trình, thời gian và hiệu suất viếng thăm
  • Quản lý POSM (tủ, kệ…) và kểm soát tài sản luân chuyển
Demo giải pháp DMS ngành Sữa - Đồ Uống

Quản lý phân phối đa kênh

Kiểm soát mạng lưới phân phối rộng lớn từ nhà phân phối đến từng điểm bán lẻ. 

  • Quản lý phân phối trên các kênh GT, MT và chuỗi bán lẻ
  • Theo dõi doanh số, đơn hàng và độ phủ theo từng khu vực
  • Phân tích hiệu quả bán hàng theo NPP, Sales, khu vực và kênh

Bán lẻ & Sales Automation

Kết nối đội ngũ Sales với điểm bán, rút ngắn quy trình và tăng tốc độ xử lý đơn hàng.

  • Retail App giúp điểm bán chủ động đặt hàng và theo dõi chương trình
  • Tự động hóa quy trình đặt hàng – duyệt đơn – xử lý đơn
  • Đồng bộ dữ liệu bán hàng, tồn kho và công nợ theo thời gian thực
Demo giải pháp DMS ngành FMCG

Chấm điểm trưng bày tự động với công nghệ AI

Đưa AI vào những điểm chạm thực tế ngoài thị trường để giảm thao tác thủ công, tăng tốc độ xử lý và nâng cao chất lượng dữ liệu.

  • Nhận dạng và đếm số lượng sản phẩm có trong ảnh chụp
  • Đánh giá hình ảnh theo tiêu chí trưng bày được thiết lập sắn
  • Xác định khoảng trống trên kệ trưng bày
  • Tính toán tỷ lệ hiện diện của sản phẩm trên kệ
  • Nhận dạng POSM, Poster tại điểm bán

Khám phá GESO AI
Vì sao chọn GESO

Đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt hành trình chuyển đổi số

+16 Năm 

Kinh nghiệm thực chiến

+150 Doanh nghiệp

Triển khai và ứng dụng thành công

Top 1 giải pháp DMS

Kênh phân phối ngành Dược

Công nghệ AI

Hỗ trợ quản trị và phân tích

Giải thưởng Sao Khuê – Hạng mục Quản lý bán hàng

GESO DMS được vinh danh là sản phẩm công nghệ xuất sắc trong lĩnh vực quản lý kênh phân phối

Tìm hiểu thêm
Xem GESO DMS vận hành thực tế

Toàn bộ quy trình từ điểm bán đến báo cáo

Đặt lịch tư vấn và Demo cùng GESO

Để lại thông tin, đội ngũ GESO sẽ liên hệ tư vấn theo đúng nhu cầu và lĩnh vực của bạn trong vòng 24 giờ.

    Ngành hàng/Lĩnh vực